Błąd - lekcja czy katastrofa?

Pewność siebie to w skrócie wiara we własne umiejętności, to jak myślimy o sobie i swoich kompetencjach. To postrzeganie może zdeterminować przebieg kariery. Probierzem może być stosunek do popełnionego błędu. Kiedy błąd popełnia osoba odznaczająca się dużą siłą psychiczną, wyciąga z tego potknięcia lekcję i zastanawia się, co następnym razem zrobić inaczej. Gdy błąd popełnia osoba o słabej odporności psychicznej, nie będzie przyjmować informacji zwrotnej, będzie czuła się tym osobiście dotknięta, ponieważ wcześniej sama wystawiła sobie bezlitośnie negatywną ocenę. W dodatku w przyszłości będzie starała się po prostu unikać podobnych sytuacji, zamiast wyciągnąć wnioski z poprzedniej porażki.

Ten czynnik wpływa także na zdolność uczenia się pracownika. Osoby z niskimi wynikami w testach badających pewność siebie w kontekście siły i odporności psychicznej nie będą chciały podejmować się ambitnych zadań, nawet jeśli mają do nich wystarczające kompetencje. Natomiast osoby z dużą pewnością siebie, chętnie podejmą nowe wyzwanie, zakładając, że "nauczą się w trakcie".

Zobacz również:

• Były programista Microsoftu: wydajność Windows 11 jest "komicznie zła" nawet na potężnym PC
• 9 cech wielkich liderów IT

W zespole istotna jest także pewność siebie w relacjach interpersonalnych. Osoby pewne siebie są asertywne, chętnie wypowiadają się na forum publicznym, są to nieformalni liderzy. Natomiast osoby z niskim współczynnikiem pewności siebie w relacjach wolą nie ujawniać się, niechętnie zabierają głos.

Jednak wysoka pewność siebie często łączy się z niższą kontrolą emocji, która zresztą jest częściowo zdeterminowana wrodzonymi cechami. Na przykład handlowcy, którzy z reguły odznaczają się bardzo dużą pewnością siebie w kontaktach z innymi, jednocześnie ujawniają swoje emocje. W ich przypadku jest to zaleta - taka jawność wzbudza większe zaufanie u klienta. Natomiast osoby, które panują nad emocjami, potrafią zachować zimną krew, dobrze sprawdzają się w sytuacjach kryzysowych.

Z siłą i odpornością psychiczną skorelowane są inne czynniki, takie jak: realistyczne postrzeganie siebie, optymizm, satysfakcja z życia, panowanie nad lękiem i złością, efektywność działania, a także wytrzymałość fizyczna. Siłę psychiczną można rozwijać, co oczywiście wymaga pracy i krytycznego spojrzenia na siebie. Istotny jest także wpływ menedżera na zespół, który może wspierać szkolenia, coaching. Ze statystyk wynika, że siła i odporność psychiczna rosną wraz z wiekiem.