T.B.: O ile kluczowe stanowiska, np. CIO, obsadzane są nadal pracownikami etatowymi, o tyle coraz częściej duże projekty o wielomilionowym budżecie powierzane są wynajmowanym project managerom. Nie ma praktyki outsourcingu dyrektorów IT, ale jesteśmy na to przygotowani. Mamy świetnych kandydatów i doświadczenie. Zapewniliśmy m.in. CIO dla instytucji finansowej, w której pracował on na zasadzie doradcy, podczas uruchamiania jej działalności w Polsce.

CIO:Czy firma zajmująca się zapewnianiem kadr IT musi posiadać specjalne kompetencje?

Zobacz również:

• Najnowsze badanie dotyczące AI: praca będzie, ale będzie jej mniej
• 9 cech wielkich liderów IT

L.K..: Przede wszystkim firma taka powinna specjalizować się właśnie w outsourcingu kadry IT. Na pewno musi posiadać profesjonalny zespół rekrutacyjny, który potrafi przełożyć wymagania klienta na dobór odpowiedniej kadry. Nasz zespół monitoruje rynek pod kątem stawek, dostępności i kwalifikacji, aby szybko i elastycznie reagować na zapotrzebowania naszych klientów.

T.B.: Można powiedzieć, że w związku z rynkową presją, taka firma musi działać błyskawicznie, a więc musi mieć przynajmniej kilku analityków, kilkunastu programistów i administratorów na podorędziu. Podstawowe znaczenie ma także gwarancja jakości, dlatego posiadamy pewne unikalne dla branży standardy, które zapewniają odpowiednią, zweryfikowaną i przetestowaną kadrę IT z dnia na dzień.

CIO:Dlaczego firmy decydują się na outsourcing IT?

T.B.: Najczęściej jest to sprawa niecierpiąca zwłoki potrzeba. Obciążenie pracą przy projekcie stałych pracowników jest zbyt duże i firma musi szybko reagować, co niesie ze sobą konieczność wsparcia ze strony firm zewnętrznych. Biznes działa dynamicznie, konkurencyjność na rynku oraz wprowadzenie nowych produktów wymaga często czasowego powiększenia zespołów o specjalistów IT z odpowiednimi kompetencjami. Outsourcing kadry IT to ławka rezerwowych, do której można sięgnąć w razie potrzeby.

CIO:W jaki sposób przygotować organizację do płynnego włączenia zewnętrznych pracowników IT w projekty i procesy?

T.B.: Trzeba dobrze poznać swoje potrzeby i zdefiniować wymagania, które powinien spełniać kandydat, oraz zadania, które będzie wykonywał. Od tego zależy właściwy dobór kadry IT i czas zapewnienia odpowiednich kandydatów. I oczywiście należy pamiętać, że ta osoba będzie pracować w zespole np. przez rok czy dwa lata, zatem będzie musiała dobrze wpasować się w społeczność firmową.