Prognozowanie sprzedaży - 100 użytecznych wskazówek

Ocena metod prognostycznych

Czasem zachodzi konieczność doboru i porównywania różnych metod. Porównanie powinno zawierać między innymi:

  • ocenę dokładności

  • ocenę niepewności wnoszonej przez metodę

  • inne, specyficzne kryteria (np. dostęp lub jego brak do danych).
Ocena metod bazuje na ogólnie przyjętych standardach naukowych

  • unikaj metod, które niezależni eksperci określają jako niestosowne do sytuacji

  • dostosuj metodę do charakteru decyzji, często wybór metody jest oczywisty, ale nie zawsze

  • opisz potencjalne odchylenia, które mogą mieć wpływ na analityków, dane, metody, wyniki

  • zapewnij łatwy dostęp do danych w celu powtórzeń prognoz

  • przetestuj założenia - czy są racjonalne, jak mogą się zmienić

  • unikaj miar błędów wrażliwych na wysokie lub niskie wartości incydentalne

  • nie używaj odchylenia średniokwadratowego jako miary porównawczej pomiędzy metodami (ta wskazówka jest w konflikcie z powszechnym mniemaniem).

Szacowanie niepewności

  • opisz przyczyny, z powodu których prognoza może się nie sprawdzić, można użyć procedury "advocatus diaboli" dla ulepszenia orientacji w możliwych przyczynach błędu

  • zapewnij sobie dostęp do wiarygodnych danych dotyczących dokładności prognozy i powodów, dla których pojawiły się odchylenia

  • nie szacuj niepewności w trakcie spotkań grupowych, typową reakcją jest zazwyczaj brak krytycyzmu.

Wykorzystanie prognoz i prezentacja wyników

1. Prezentacja wyników prognozowania

  • przedstaw prognozy i dane wyjściowe w prostej i zrozumiałej formie

  • zapewnij kompletne, proste i zrozumiałe wyjaśnienia zastosowanych metod

  • opisz przyjęte założenia (dostarcz w formie pisemnej, szczególnie do wiadomości decydentów i przełożonych)

  • przedstaw oszacowanie niepewności wyników, powody, dla których mogą wystąpić odchylenia (warto również zrobić to na piśmie)

  • przedstaw prognozy jako scenariusze możliwych wydarzeń.
2. Wskazówki, które poprawią procedury prognozowania

  • przygotuj procedury zapewniające informacje zwrotne o dokładności prognoz

  • okresowo dokonuj przeglądów metod, poszukując powodów dużych odchyleń od rzeczywistych wyników (ma to szczególne znaczenie w przypadku prognoz jakościowych)

  • okresowo kontroluj, w jaki sposób są używane twoje prognozy.

Zobacz również:

  • GenAI jednym z priorytetów inwestycyjnych w firmach
  • Szef Intela określa zagrożenie ze strony Arm jako "nieistotne"
  • International Data Group powołuje Genevieve Juillard na stanowisko CEO

TOP 200