Zastraszająca większość firm nie potrafiła przetrwać wstrząsów. Umarła przedwcześnie, zanim osiągnęła wiek dojrzały.

Od takiej diagnozy zaczyna się ta książka, dając nadzieję, że cała jej zawartość będzie dynamicznie, ciekawie napisana. I jej lektura nie przynosi zawodu, co jest tym istotniejsze, że niewiele na rynku jest publikacji o tej tematyce polskich autorów. Receptą na przetrwanie jest tworzenie wartości firmy. Nie jest łatwo temu sprostać, skoro po trzynastu latach istnienia listy Fortune 500 co trzecia firma z pierwszej edycji tegoż rankingu przestała istnieć.

Zobacz również:

• GenAI jednym z priorytetów inwestycyjnych w firmach
• Szef Intela określa zagrożenie ze strony Arm jako "nieistotne"
• International Data Group powołuje Genevieve Juillard na stanowisko CEO

Wartości jest dostatecznie wiele, aby wybór był trudny. Dla Boeinga główne wartości to innowacyjność i podejmowanie ryzyka. Ale dla Forda – orientacja na klienta, podobnie jak w Johnson & Johnson, gdzie wartość definiowana jest jako odpowiedzialność przed klientem. Marriott stawia na przyjazny serwis. Sony – na bycie pionierem. Ikea – na innowacyjność w połączeniu ze skromnością i prostotą. Dla Amazon wartością jakże istotną jest obsesja klienta.

W tej książce cytowanych jest wielu znanych menedżerów. Co cieszy, są też studia przypadków, dotyczące American Express, Microsoftu, Saturn Corporation (część GM) czy Hewlett-Packard, szkoda tylko, że brak w tym gronie polskiej firmy.

Agata Stachowicz-Stanusch, "Potęga wartości. Jak zbudować nieśmiertelną firmę", Wydawnictwo Helion, s. 264.