Aleksander Miler, BI Solutions Executive, Oracle

Pomimo kryzysu zauważa się duże zainteresowanie rozwiązaniami BI. Rozmawiając z różnymi firmami, często spotykam się z informacjami o wstrzymaniu inwestycji lub zmniejszeniu budżetów na rozwiązania IT - jednak zawsze z zastrzeżeniem, że działania te nie dotyczą rozwiązań BI, na które wydatki będą utrzymywane na dotychczasowym poziomie, a nawet zwiększane, gdyż właśnie w dobie kryzysu ważnymi kwestiami są sprawne kontrolowanie kosztów oraz analiza opłacalności prowadzonego biznesu.

Coraz większa liczba producentów rozwiązań ERP ma swojej ofercie także dedykowane rozwiązanie BI. Do zalet tych rozwiązań należą szybki czas wdrożenia oraz dość dobra integracja z systemem ERP. Często jednak tego typu rozwiązania są niewystarczające i pomimo wcześniejszego wdrożenia modułu BI wraz z systemem ERP firmy decydują się na kompleksowe rozwiązania Business Intelligence, które poza systemem ERP integrują dane z wszystkich pozostałych aplikacji przedsiębiorstwa.

Mariusz Muszyński, prezes Zarządu BI Insight SA

Odnosząc się do systemów klasy Bussines Intelligence (BI), nie powinniśmy ograniczać się do narzędzi czy też dostawców systemów analitycznych jako wyłącznie dedykowanej warstwy analityczno-raportowej. Należy pamiętać, że BI to również kompleksowe platformy, np. klasy EMM (Enterprise Marketing Management), klasy Campaign Manamement, EPM (Enterprise Performance Management), RTD (Real Time Decisioning), MRM (Marketing Resource Management), Analytical CRM czy Web Analytics. Wspomagają one m.in. planowanie strategiczne, planowanie zasobów marketingowych, budżetowanie, jak również kreatywną produkcję. Platformy te, współpracując z całym systemem, ułatwiają swobodny przepływ informacji pomiędzy poszczególnymi działami w czasie rzeczywistym. Proponowane całościowe rozwiązania wspierają wiele segmentów firmy, zarówno na płaszczyźnie integrującej analizę, automatyzację sprzedaży, jak i rozpoznawanie wydarzeń, zwiększając szybkość reakcji na zachodzące procesy. Tym samym przekonują do siebie coraz większą liczbę nowoczesnych przedsiębiorstw, stwarzając im możliwość efektywnego zarządzania zasobami bez dodatkowych obciążeń firmy. Indywidualne lub zintegrowane rozwiązania oferują redukcję time-to-market poprzez automatyzację i dostosowanie strategii klienckich, podwyższając standardy oraz konkurencyjność przedsiębiorstw. Proponowane usługi są zatem szybkimi i gotowymi do wdrożenia rozwiązaniami, kładącymi nacisk na podniesienie efektywności oraz sprawne zarządzanie kosztami i zasobami, dzięki czemu możliwe jest nadążanie za zmieniającymi się trendami na rynku. Z uwagi na płynące korzyści przedsiębiorstwa będą inwestować coraz więcej środków w rozwiązania z tej kategorii. Tym bardziej że w czasie kryzysu zastosowanie systemów BI pozwala dokładnie wskazać miejsca, które są źródłem zbędnych kosztów.