Co może może się zdarzyć, jeżeli struktura IT governance nie zostanie wprowadzona prawidłowo?

Jeżeli struktura IT governance nie zostanie wprowadzona prawidłowo, może to bezpośrednio wpłynąć na postrzeganie i pozycję IT w organizacji. Ostatnią rzeczą, jakiej wprowadzający sobie życzy, jest postrzeganie IT jako kosztu, który nie przynosi prawdziwej wartości firmie. Jest to nie tylko problem dla samego IT, ale także dla całej organizacji, która z nieufnością odnosząc się do ogromnych możliwości IT, przynajmniej częściowo pozbawia się płynących z niego benefitów. Brak skutecznej implementacji IT governance może również skutkować ciągłymi problemami z przedłużaniem się terminów projektów i złą jakością pomiarów kosztów, nie wspominając o niezadowoleniu udziałowców.

Na co mogą liczyć CEO i CIO?

Wg Marka Ujejskiego, zastępcy dyrektora Departamentu IT w NFZ, wdrożenie, a zarazem stosowanie zasad IT governance przynosi wiele konkretnych korzyści dla najbardziej zainteresowanych nim menedżerów:

• Dla CEO:

1. realizację przez IT celów biznesowych firmy lub instytucji przy adekwatnym poziomie kosztów;
2. istnienie mechanizmów korygujących odchylenia od ustalonych wzorców w obszarze IT bez konieczności znajomości wszystkich szczegółowych procesów w tym obszarze;
3. zgodność działania w obszarze IT z zewnętrznymi i wewnętrznymi regulacjami (compliance);
4. kontrolę istotnej części ryzyka operacyjnego, jaką wnosi IT.

• Dla CIO:

1. możliwość kontroli operacyjnej procesów IT zgodnie z najlepszymi i opisanymi praktykami, znajdującymi rozwinięcie w postaci szczegółowych opisów procesów oraz realizujących je procedur;
2. silne wsparcie w komunikacji z kierownictwem, na podstawie opisanych wysokopoziomowych standardów w zakresie prezentacji osiągnięć i artykułowania potrzeb IT;
3. bezpieczeństwo osobiste.

W artykule wykorzystano pozycje:

K. D. Schwartz, "An Introduction to IT Governance"

R. Orzechowsk, i "Efektywne zastosowanie IT w przedsiębiorstwie"

R. Orzechowski, "Budowanie wartości przedsiębiorstwa z wykorzystaniem IT"

materiały informacyjne HP.

Przypisy

1,2 R. Orzechowski, "Budowanie wartości przedsiębiorstwa z wykorzystaniem IT", OW SGH, Warszawa 2008..

Zobacz również:

• 9 cech wielkich liderów IT
• CIO "bumerangi": liderzy IT awansują, powracając
• 6 znaków ostrzegawczych, na które CIO powinni zwrócić uwagę w 2024 roku

3 Punkt zawiera obszerne fragmenty artykułu "Efektywne zastosowanie IT w przedsiębiorstwie", Remigiusza Orzechowskiego.