BPM 2.0 i BPMS 2.0

Te dwa tworzone nowe typy aplikacji i pakietów do zarządzania procesami biznesowymi stanowią o przyszłości zarówno rynku BPM, jak i BPMS. Ich metryka jest stosunkowo nowa, bo po raz pierwszy o standardach tych zaczęto mówić w środowiskach guru BPM i firmach produkujących takie pakiety w 2006 r. BPM 2.0 jest zaawansowaną formą aplikacji BPM, opartą w dużej mierze na rozwiązaniach Open Source. Warunki i standardy BPM 2.0 sformułował Ismael Ghalimi - jeden z najbardziej znanych specjalistów analityki procesów biznesowych, twórca firmy Intalio, wdrażającej nowe technologie w rozwiązaniach BPM. Jego zdaniem należy zerwać z dominującą obecnie koncepcją BPM, jako rozwiązania "składanego na potrzeby klienta" i obejmującego konkretne procesy biznesowe. BPM 2.0 jest więc aplikacją "on demand", budowaną przy użyciu nie zestawu narzędzi BPA, ale jednego narzędzia o wielu funkcjonalnościach, pracującego w środowisku Eclipse. Jego użytkownik może stosować zarówno języki J2EE, jak i Visual Basic, ABAP czy PHP. Nie musi być przy tym ekspertem w tworzeniu oprogramowania przy ich użyciu, jak działo się to z J2EE w przypadku rozwiązań BPM 1.0 - musi się tylko w miarę sprawnie nimi posługiwać, a większość funkcji systemowych będzie miał dostępne poprzez interfejs Web 2.0 oparty na przeglądarce. W BPM 2.0 możliwe jest szybkie wdrożenie usług internetowych - trzeba tylko określić, co nimi będzie, a stosowany podstawowy standard językowy to BPEL. BPM 2.0 jest rozwiązaniem z założenia Open Source i miałby być jako pakiet usług i oprogramowania dostępny tam, gdzie fundusze są tak niskie, że nie można pozwolić sobie na wdrożenie klasycznego typu rozwiązań BPM: w administracji państwowej, firmach państwowych, edukacji, administracji samorządowej, firmach małych i średnich. Ghalimi w tworzeniu standardów BPM 2.0 liczył na pomoc Komisji Europejskiej, która życzliwie przygląda się wdrożeniom Open Source w administracji krajów członkowskich. Rzeczywiście, UE jest zainteresowana BPM 2.0 w administracji. Jednak wdrożeń tego systemu nie należy spodziewać się we wszystkich krajach Wspólnoty. Już obecnie wiadomo, że rozwiązania tego typu nie zostaną zainstalowane m.in. w Polsce, gdzie umowa ramowa zawarta przez Microsoft Corporation z byłym ministrem MSWiA i wicepremierem Ludwikiem Dornem praktycznie usankcjonowała dominację w administracji samorządowej rozwiązań Microsoftu, zarówno w dziedzinie środowisk operacyjnych, samych aplikacji firmowych i do wspomagania zarządzania, jak i aplikacji biurowych. Nieliczne wdrożenia linuksowe, jakie zapewne będą miały w Polsce miejsce, dotyczyć będą niemal wyłącznie systemów serwerowych.

Jeszcze dalej niż Ghalimi poszedł inny guru w dziedzinie procesów biznesowych - Bruce Silver. W swojej specyfikacji technicznej z końca marca 2006 sformułował on standardy dla nowej klasy systemów - BPMS 2.0. BPMS 2.0 jest następcą BPMS 1.0 i do jego wdrożenia potrzebny jest klasyczny BPMS. Podobnie jak w przypadku BPM 2.0, także i to rozwiązanie jest budowane przy pomocy jednego narzędzia o wielu funkcjonalnościach, może być to także narzędzie Eclipse, lub zestawu narzędzi pochodzącego od jednego wytwórcy. Tworzenie procesów jest w nim bardzo proste - interfejs narzędzi do modelowania posługuje się wieloma systemami podpowiedzi (wizards) i jest całkowicie graficzny. BPMS 2.0 kierowany jest do użytkowników biznesowych, nie zaś do działów IT. Posiada wbudowaną obsługę technologii SOA, co ma ułatwić działanie w wieloaplikacyjnych środowiskach heterogenicznych, do czego ten system ma się najlepiej nadawać. Podobnie jak w przypadku BPM 2.0, także i BPMS 2.0 jest dostępny poprzez przeglądarkę internetową w standardzie Web 2.0; ale już w całości włączając w to panel administracyjny. Wobec tego stosowane są w nim takie języki, jak PHP, ABAP, J2EE czy VB i może on tworzyć "w locie" usługi internetowe. BPMS 2.0, według Silvera, ma służyć do wyodrębniania, przewidywania, monitorowania i optymalizowania wydajności procesów. Posługuje się przy tym nie tylko rozwiązaniami wewnętrznymi w firmie, ale całą architekturą Web 2.0 - informacjami pozyskiwanymi od partnerów, dostawców i klientów, własnym portalem czy wsparciem ze strony wspólnot (communities) i forów internetowych, z których dane wprowadzane są do systemu. Te teoretyczne standardy są obecnie weryfikowane przez takie firmy, jak Skemma, która tworzy pierwsze narzędzia do budowy aplikacji BPM 2.0 i BPMS 2.0, oraz BEA, która wykorzystując przejęte rozwiązania Fuego, buduje pierwsze pakiety BPMS 2.0. Według Ghalimi'ego i Silvera, pierwsze rozwiązania BPM/BPMS 2.0 pojawią się na rynku amerykańskim jeszcze pod koniec br., zaś na większą skalę będą wprowadzane od roku 2008.

Zobacz również:

• 9 cech wielkich liderów IT
• CIO "bumerangi": liderzy IT awansują, powracając
• 6 znaków ostrzegawczych, na które CIO powinni zwrócić uwagę w 2024 roku