Zmiany pozostają najważniejszym wyzwaniem dla każdej firmy. Aby je wprowadzić, trzeba wykonać osiem kroków.

Atutem tej książki jest założenie metodologiczne. Opisany został każdy z tych ośmiu kroków, do każdego przypisane zostały konkretne narzędzia, szablony, porady i przemyślenia autora, który jest współwłaścicielem Deloitte Consulting.

Zobacz również:

• GenAI jednym z priorytetów inwestycyjnych w firmach
• Szef Intela określa zagrożenie ze strony Arm jako "nieistotne"
• International Data Group powołuje Genevieve Juillard na stanowisko CEO

Książka powstała dzięki doświadczeniom Deloitte wyniesionym z realizowanych projektów w znanych firmach. Zdecydowana większość skutecznie wprowadzanych zmian pochłaniała więcej czasu, niż to zakładali top menedżerowie. Na zmiany musieli przeznaczyć co najmniej 40% swojego czasu.

Nie można pominąć żadnego z ośmiu kroków. Procesy zmian muszą mieć charakter dynamiczny. Poszczególne kroki powinny być realizowane jednocześnie. Zmiana jest procesem powtarzającym się.

Z doświadczeń autora książki: W jednej z firm po sześciu miesiącach ktoś nagle stwierdził, że po wprowadzonych zmianach nie ma śladu. Choć zmianę wszyscy uznali za sukces! Organizacja wykonała zwrot o 180 stopni. Stało się tak, bo liderzy byli przekonani, że wszyscy w takim stopniu jak oni rozumieją powagę zmian oraz ich potencjał.

Dan S. Cohen, "Sedno zmian",Wydawnictwo Helion, s. 299.